Основные условия выполнения заказа, монтажа и гарантийного ремонта оборудования

Выполнение заказа начинается с момента получения предоплаты на расчетный счет поставщика и выполняется в течение 35-45 дней. При наличии оборудования на складе, отгрузка Вашего заказа происходит в течение 2-5 дней.

Оперативная доставка товара осуществляется автомобилями собственного автопарка и наемным транспортом по всей территории Украины. Данная услуга оплачивается заказчиком отдельно. Оплата за доставку не входит в стоимость продукции и рассчитывается менеджером, исходя от объема заказа и региона доставки.

Варианты возможных способов установки

Для монтажа оборудования Вы можете выбрать максимально удобный для Вас вариант:

• Оборудование может быть установлено специалистами нашей монтажной компании в указанном Вами месте. Все расходы по установке включаются в стоимость заказа. Стоимость установки оборудования рассчитывает Ваш менеджер.
• Услуга «шеф-монтаж». Установка оборудования осуществляется путем выезда нашего мастера к месту монтажа. Заказчик обеспечивает нашего мастера рабочими (2-3 человека) инструментами, материалом для установки (бетон или щебень, песок и цемент). Стоимость услуги «шеф-монтаж» рассчитывает менеджер.
• Монтаж оборудования заказчиком самостоятельно. Сборка и установка в этом случае осуществляется по техническим паспортам, которые прилагаются к каждому изделию. В паспорте на изделие описан подробный порядок монтажа, сборки и ввода в эксплуатацию оборудования. В случае самостоятельной сборки компания не несет ответственности за поломку изделий, возникшую из-за неправильной сборки.

Поэтапный процесс монтажа площадки:

• На подготовленной территории, команда специалистов проводит необходимую разметку, уточняя правильность размещения элементов, входящих в состав данной площадки. Согласовав расположения, работники приступают к подготовительным работам по установке металлических закладных, в которых закрепляется спортивное и игровое оборудование. На этапе планирования монтажа важно учитывать тип основы будущей площадки.
• Распаковка всех необходимых составляющих осуществляется на месте установки только после разгрузки. Сначала определяется последовательность выполнения работы, затем проводится составление больших узловых составляющих оборудования.
• Завершающим этапом установки является сама сборка. Важно отметить, что наша команда руководствуется требованиями действующих стандартов безопасности и монтирует оборудование согласно технической документации. Собранная конструкция проверяется на надежность и прочность каждого крепления отдельно, также контролируются углы и размеры наклонов. Готовая площадка - результат выполненных работ на всех этапах, профессиональной командой специалистов. Перед началом эксплуатации все элементы обязательно проходят дополнительный контроль как со стороны заказчика, так и со стороны представителей поставщика. Только после всех этих, последовательно выполненных пунктов, готовая площадка передается в пользование.

Важно следить за состоянием площадки после установки, своевременно устраняя возможные поломки. Таким образом, оборудование будет оставаться в исправном состоянии максимально долгий срок.

Гарантийные обязательства

Гарантийный срок службы оборудования составляет 1 год. Поставщик не несет гарантийных обязательств в том случае, если:

• оборудование подвергли неправильном хранению;
• не выполнялись требования и рекомендации по эксплуатации деталей оборудования;
• была проведена разборка изделия;
• произошла замена конструкционных деталей изделия;
• оборудование использовалось не по прямому назначению;
• поставщик может вносить в конструкцию изделий изменения, направленные на улучшение внешнего вида и эксплуатационных характеристик оборудования.